1. Udfyld og print en returlabel:
- Gå til https://mammut.dk/dsb-returnering i en browser (Edge, Chrome eller Firefox).
- Udfyld alle felter i formularen.
2. Indtast oplysninger:
- Ordrenummer: Brug det ordrenummer, du modtog varen på. Er du i tvivl, skriv "DSB".
- Vægt på pakken: Hvis du er i tvivl, skriv 7 kg.
- Pakkens indhold: Er forudfyldt med "Returvarer".
- Årsag til returnering: Angiv om det er en ombytning af størrelse, en reklamation eller en reparation.
3. Aflever pakken hos PostNord:
- Husk at få en kvittering ved indlevering.

🛑 Bemærk: Vi ombytter gerne varer, men tager ikke varer retur ved fortrudt køb.